Errores Comunes al Reclutar Personal
Reclutar y contratar a la persona indicada para el puesto y la cultura de la compañía siempre ha sido un reto, pero con el paso de los años, este reto se ha vuelto cada vez más complejo. Los candidatos ya no están a la espera de una publicación en el periódico o una llamada de algún reclutador; ellos son ahora más proactivos y conducen sus propias búsquedas de empleo.
Estos nuevos y creativos métodos disponibles para los candidatos, deberían influenciar a los Directores de RH y al personal de reclutamiento a estar preparados para evitar cometir errores. La evolución de la búsqueda de empleo y prácticas de reclutamiento se desarrollan a la par. A la vez que el movimiento de personal incrementa cada vez más rápido, la tarea de reclutar y retener a un equipo talentoso, se vuelve cada vez más difícil.
Aunque no exista una garantía. El equipo de RH puede tomar acciones para evitar cometer los errores comunes al reclutar y contratar personal. Aquí le presentamos los errores más comunes, así como una posible alternativa a los mismos:
- Error: Utilizar solo métodos y Fuentes tradicionales de reclutamiento.
Alternativa: Considerar ferias de empleo, páginas web y foros online. En las ferias, usted estará donde están los candidatos y al utilizar su página web, también estará promoviendo a su compañía, dejándole saber al candidato más sobre la cultura a la que se pudiera unir. - Error: Ofrecer un plan de compensaciones no competitivo. Así como los candidatos pueden encontrar las mejores prestaciones, los Directores de RH pueden asegurarse que los sueldos y beneficios que ofrecen, estén alineados con el mercado. Si corre con suerte de contratar alguien con beneficios por debajo de los del mercado, el empleado pronto lo sabrá y buscará una mejor oportunidad.
Alternativa: A quienes le representen en ferias, deles la oportunidad de ser competitivos, estableciendo niveles razonables de compensación. Aunque su presupuesto haya sido apropiado al momento de su creación, los mercados cambian más rápido de lo que anticipamos; a raíz de esto, algunos niveles deben ser elevados, así que busque la aprobación necesaria entes de cometer un error al contratar a alguien. - Error: Fracaso en mantener una mentalidad de ventas y entusiasmo acerca de su compañía cuando habla con un candidato. Debe hacer brillar a su compañía frente a sus posibles candidatos. A menudo el personal de RH no venden a su compañía como deberían, creyendo que el candidato se siente honrado sólo pro estar ahí, pero esto no es cierto. Debe relucir las virtudes de su compañía al máximo.
Alternativa: Una parte importante de su plan de comunicación al reclutar debiera ser entusiasmo y total positivismo acerca de la compañía. Los candidatos preparados conocen sus habilidades y las compensaciones que buscan en función a estas; lo que en ocasiones representa una opción difícil si el candidato tiene varias ofertas. Al desconocer a fondo la cultura corporativa de la compañía, los candidatos deciden en torno a como se “sienten” acerca de su posible empleador. Los profesionales de RH deben adoptar esta valiosa estrategia para evitar este error al reclutar. Ser positivo y entusiasta acerca de tu compañía puede llevarle a colocar al candidato adecuado en el puesto adecuado. - Error: Una actitud de “ya veremos” cuando se trata de cubrir una posición. Es un error costoso el esperar a que alguien se vaya de la compañía para realizar un reclutamiento agresivo de su reemplazo, pero es uno de los errores más comunes. Entre más crítica sea la posición, mayor el daño potencial que este error puede crear. Más importante, una actitud de “dejar que pasen las cosas” puede crear un monstruo de dos cabezas para la compañía. Esperar demasiado para reclutar puede resultarle en una función crítica de trabajo abandonada, lo que lleva a un plan consecuencia del pánico, donde el candidato contratado es sólo por emergencia, más allá de ser el indicado.
Alternativa: Una vez que sabe que un empleado planea dejar la compañía, empiece a buscar a su reemplazo de INMEDIATO. Prepare su anuncio de empleo, avise a su staff de sistemas para que actualicen las vacantes de su página web y considere posibles candidatos internos. Recuerde que a pesar de que cuente con el candidato “perfecto” trabajando para usted, aún tiene una posición que cubrir una vez que se realice la promoción. Su estrategia de reclutamiento inmediato aún aplica. - Error: Contratar a un candidato que es bueno para el puesto, pero no encaja con su equipo o la cultura de la compañía. Esta filosofía es el error número uno en el siglo XXI. La importancia de un “equipo”, la cultura corporativa y la química que el empleado pueda tener con la organización, se ha convertido en un componente crítico de las modernas operaciones exitosas.
Alternativa: Cuando considere candidatos calificados para el puesto, añada una pequeña evaluación que estime la compatibilidad potencial con el equipo al que se unirán y con la compañía en sí. Un candidato perfecto con personalidad o temple que de pie a crear un posible conflicto con su equipo de trabajo u organización, puede resultar en no solo un empleado insatisfecho, sino el declive en la productividad de todo un equipo.
Reclutar y contratar a los mejores candidatos para su compañía es una responsabilidad muy grande. Uno o más de estos errores al contratar son a menudo llevados a la práctica por los profesionales más experimentados de RH. Evitar algunos de estos errores no es tan difícil y puede llevarle a una mejora en la operación de su compañía.