Ayude a su empresa a tener éxito

1 - Ayudar a su empresa a tener éxito

Cinco consejos para ayudar a su empresa a tener éxito en medio de una crisis económica.

Una crisis o recesión nos afecta a todos

Si usted está en gestión con una empresa pequeña o más grande,  será afectado por un trance económico.  Una profunda recesión normalmente no deja a nadie intacto.  Estos efectos pueden ser mayores o menores dependiendo de la industria, y los resultados dependen de cómo usted reaccione ante estas condiciones.

Mantener el status quo, siempre considerado  como una decisión, normalmente es un plan de acción ineficaz durante una crisis económica.  Pocas empresas pueden seguir un “status quo” o bien, un enfoque de la condición actual (ver más allá de…) y tener éxito durante una recesión.  Dado que el mercado cambia tan drásticamente, el no hacer nada normalmente no se ocupa de estas nuevas condiciones.

Usted no puede controlar la existencia de una recesión,  como tampoco  puede crear una economía emergente por sí solo.  Como la mayoría de las cuestiones del mundo real, sólo puede controlar la manera de reaccionar ante tales condiciones.  Su "plan de reacción" determina si su empresa prosperará o tropezará durante una etapa de crisis.

Esto no es un momento de pánico o de tomar medidas drásticas  e impulsivas.  Después de analizar los efectos que usted y su compañía atravesarán frente a la crisis, debe considerar los siguientes consejos para crear un plan de acción que dará la oportunidad de salir ileso de estas  desagradables condiciones.

Cinco consejos para ayudarle a usted y a su empresa a tener éxito

No hay ninguna "bala de plata" para eliminar los efectos de una recesión. Por mencionar a Shakespeare, sin embargo,  "mantener la cabeza fría mientras que todos los que te rodean están perdiendo la suya" es una sabia filosofía. He aquí algunas sugerencias para poner en práctica esta doctrina.

1. Pensar fuera de la caja.  Para sobrevivir en una crisis económica, tiene que ser creativo, persistente e inventivo.  Durante estos periodos difíciles, a menudo, los esfuerzos administrativos deben ser replanteados nuevamente, es decir,  enfocarlos hacia un territorio.  Por ejemplo, descubrir uno o varios nichos de mercado que deben recibir sus productos o servicios y que actualmente se desconocen.  Encontrar nuevos clientes para su especialidad, ha ayudado con éxito a muchas empresas  en tiempos de recesión,  proporcionando nuevas fuentes de ingresos cuando la economía empieza a crecer de nuevo. Fuera del marco de pensamiento debe ayudarle a identificar nuevos mercados. Y entonces abordarlos de una manera inteligente y rentable.

2. Sobresalir con lo que se sabe.  Mientras que una crisis económica puede exigir encontrar nuevos mercados, usted debe resistir la tentación de introducir productos o servicios a prueba de recesiones económicas.  Pensar que mejorará sus posibilidades de éxito al convertirse en la solución para todas las personas puede ser un gran error.  Hacer lo que mejor sabe hacer,  y combinar esto con un excelente servicio al cliente, será un plan de acción mucho más efectivo.

3. Conozca mejor a su competencia de lo que conoce a su propia empresa.  Mientras que esto es siempre una importante filosofía, un plan de acción es fundamental en una recesión.  Puede estar seguro de que usted y su competencia compartirán menos clientes con menos presupuesto para gastar en productos y servicios. No es suficiente pensar sólo en vender sus productos como lo "mejor". Debe conocer todos los puntos fuertes y débiles; así como las estrategias de venta de la competencia,  para tener éxito en una recesión. Usted debe saber todo sobre su competencia para que pueda contrarrestar sus puntos fuertes y explotar sus puntos débiles.

4. Conozca a sus clientes y asegúrelos. Usted probablemente conoce el axioma que dice "es más fácil y más rentable mantener seguros los clientes que ya tiene a encontrar nuevos".  Esta filosofía se traslada de "importante" a "crítica" en una crisis económica. Por ejemplo, supongamos que usted tiene que hacer algo que nunca querría hacer en una recesión, como aumentar los precios. Si no hace nada, usted podría perder los clientes que ya tiene, además de no ser capaz de atraer nuevos.  Fuera del marco de pensamiento podría generar algunas ideas para compensar a los clientes actuales – asegurarlos- y mantenerlos a un costo efectivo. Premiar la lealtad y brindar un excelente servicio ayudará a sus clientes a sobrevivir durante una crisis económica.

5. Contratar a los mejores candidatos que pueda encontrar y pagar.  Pudiera haber creado un excelente plan de mercado, descubrir nuevos nichos de oportunidad, ser un experto en su competencia, y haber encontrado la manera de recompensar a los clientes actuales. La única manera de hacer que estos planes de trabajo funcionen es tener el mejor talento disponible. Si   tiene la fortuna de tener un equipo talentoso, haga lo posible por mantenerlo. Si necesitara mejorarlo, encuentre los mejores candidatos y póngalos a bordo.   No hay ninguna poción mágica o idea revolucionaria para resolver el problema. Usted necesita mantener la calma, ser creativo  y poner en práctica su plan. Motive a su personal a trabajar en conjunto con sus planes para crear un equipo de trabajo eficaz. Usted tiene la oportunidad y las herramientas para el éxito en una recesión.